年初以来，旬阳县铜钱关乡党委、政府，针对少数干部工作作风漂浮，接访群众敷衍了事、不负责任，处理问题怕下基层、被动应付等不良现象，进一步严明工作纪律，要求乡机关全体干部切实转变作风，变坐等群众“上访”为干部主动“下访”。

一是夯实责任措施。按照全年全乡工作实行分组运行的管理机制，落实信访分工责任制，制定科级领导联村、乡干部联组、村干部联人的“三级联责”实施方案，进一步明确信访工作责任目标。要求乡机关全体干部，经常性深入到所挂联的村组，了解群众“想什么、愁什么、盼什么”，真正把群众的疾苦访到手，把群众的问题解决好，切实做到小事不出村、大事不出乡。二是转变干部作风。要求干部下访要到最困难的地方、群众意见最多的地方，要本着求真务实的态度，发扬真抓实干的作风，全面改变过去干部下访蜻蜓点水、回避矛盾、看喜不看忧的不良现象，努力在帮助群众排忧解难上下功夫，把党和政府的温暖送到群众心坎上。三是完善相关制度。为了把干部下访工作落到实处，确保件件有着落，事事由结果，由乡维稳及效能督查组，制定系列相关制度，规范干部的下访活动，做到下去有计划、有安排、有课题，回来有报告、有总结、有讲课，并要如实填写干部下访情况一览表，作为督查督办的重要依据及干部年终考核的档案资料。

该乡通过对干部提出新要求、新做法的实施，彻底改变了干部过去走马观花、不与群众“零距离”接触的下访问题，避免了多起集体访和越级访。年初以来，共协调解决林权纠纷问题、粮食直补问题、土地纠纷问题4起，收到了很好的工作实效，受到了群众的欢迎。